Какие могут быть причины возврата товара

Список товаров не подлежащих обмену 13.04.2018 Павел Нижний Новгород

Добрый день. У меня такой вопрос. Я купил товар не полной комплектации в комиссионном магазине. То есть, бывший в употреблении. (тв-приставку без пульта управления). При покупке мне показали комплект, но на отсутствие пульта не указали и в чеке не полная комплектация не указана.Магазин отказывается вернуть деньги, ссылаясь на исправность товара. Но ввиду недокомплекта его функциональность сильно ограничена и меня не устраивает. Подскажите пожалуйста, имею ли я право получить назад деньги и если да, на какую статью и пункт Закона о правах потребителей я должен ссылаться? Спасибо.

Похожие вопросы по защите прав потребителя


Не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос