Отказ от проведения экспертизы

Обмен и возврат товара 25.11.2017 ДМИТИЙ Альметьевск

Приобретал год назад телефон. Ремонтировали его по гарантии 3 раза, потом я написал претензию, мне предложили провести экспертизу, но я отказался и сказал что через 10 дней подам в суд. Правильно ли я сделал или надо было провести экспертизу которую предложили.

Ответы Юристов

1

Наталья Трунова

27.11.2017

Здравствуйте. Не обязательно проводить экспертизу. Имеете право вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока в соответствии с законом «О защите прав потребителей».


Ответ юриста был полезен?

Не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос