Задолженность после погашения кредита

Долги по кредитам 03.03.2017 Иван Петрозаводск

Добрый день. Я вот по какому вопросу. В 2013 году был взят кредит на технику. По стечению обстоятельств была просрочка. По итогу кредит выплатил, включая процент за просрочку. Тогда звонил в банк, уточнил что все погашено и ничего не должен. Подтвердили. По не опытности и прошедшему времени документы не сохранил. Сейчас выяснилось что в том договоре у меня оставался долг и мой договор был продан коллекторам. Меня об это не уведомили. Ни в письменном виде, ни в смс, ни звонком. Сейчас банк мне предоставил лишь номер телефона коллекторского агентства. Как мне поступить для улаживания данной ситуации? Стоит ли им звонить? А если звонить, то что узнать? Что говорить? А что не говорить, что бы не сделать хуже? Как решается данная ситуация?

Ответы Юристов

1

Мария Георгиевская

04.03.2017

Добрый день!

Общаться с коллекторами Вам однозначно не стоит. Если у Вас была информация о том, что у Вас кредит погашен, то значит так и есть. В противном случае пусть Банк обращается в суд. В Банк Вы можете написать заявление о прекращении телефонных звонков. Так же Вам нужно пойти в Прокуратуру и полицию написать заявление о вымогательстве денег. Если Вам начнут угрожать коллекторы, то так же записываете телефонные разговоры на диктофон и запись относите в полицию с соответствующим заявлением.


Ответ юриста был полезен?

Не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос