Продавец отказывается вернуть деньги за купленный товар

Без категории 18.06.2016 Екатерина Мурманск

Здравствуйте! В магазине были приобретены 4 платья 17.06.16 в 20:00 в ИП "эксклюзив" . Так как товар отдавали на подгонку , товар на руки не получили , но деньги были отданы продавцу сразу же в полном размере. Посмотрев фотографию , покупатели поняли, что одно из купленных платьев не подходит им как по расцветке ,так и по случаю. И решили отказаться от одного из них, придя в магазин , индивидуальный предприниматель отказал в возврате денег,предложив обмен товара на другой ,имеющийся в наличии, но так как ассортимент товара скуден покупателю не подошёл ни один из предложенных вариантов и все же попросил вернуть оплаченную стоимость. Но проучил отказ от индивидуального предпринимателя. Правомерны ли действия пррдпринимателя? На чьей стороне закон?

Не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос