Возврат стоимости работ
Вопрос: Возврат денежных средств, при отказе заказчика по договору подряда
Заказчик попросил поставку оборудования и монтаж (т.е. подрядные работы).
Заказчик сам указал желаемый тип оборудования.
Основываясь на заявке, конкретную модель оборудования предложил Подрядчик (из доступной номенклатуры), Заказчик одобрил спецификацию и оплатил оборудование и работы.
Поставка выполнена в срок, монтаж в срок (неделя с момента оплаты).
Договор заключался посредством обмена заявкой и спецификацией по электронной почте.
Никаких дополнительных условий договора не имеется, ни о возврате денежных средств, ни о возможности расторгнуть договор, ни о чём, кроме перечня оборудования и работ и их стоимости.
После окончания работ, т.е. уже на этапе эксплуатации и тестирования системы для целей сдачи-приёмки, в момент сдачи результатов работ Заказчик заявляет отказ и грозится взыскать полную сумму возврата (и за оборудование и за работы), мол его не устраивает это решение.
1. Если оборудование закупалось согласно заявке Заказчика (именно он и указал - какой тип оборудования ему требуется), то имеет ли право заказчик отказаться от исполнения договора?
2. Если работы уже фактически завершены (осталось только их принять), то имеет ли право Заказчик требовать возврата стоимости работ?