У вас есть вопрос?

Отправьте ваш вопрос или получите консультацию по телефону

consultant

Бесплатная юридическая консультация юриста онлайн

96% успешных дел Профессиональные юристы Абсолютно БЕСПЛАТНО

У меня при оплате с карты банкомат ее захватил.

Право собственности 26 Августа 2014 г. Красноярск

При обращении в центральный офис банка по телефону специалист карту заблокировала и сказала что инкасаторы должны в течение 3 дней ее вернуть. 4 раза обращалась в местное отделение банка -карту не вернули (объяснили, что инкасаторы работают независимо от банка) Звоню в банк каждый день, но карту не возвращают уже в течение недели.Как побыстрее получить карту обратно? Банкоматы в нашем городе карты захватывают регулярно,почему не производят их ремонт?

Ответы Юристов

1

Артем Сергеев

27 Августа 2014

Служба инкассации работает независимо от банка, поскольку услуги инкассации банку предоставляет другая организация ( не сам банк).Как правило, инкассаторы совершают объезд банкоматов не чаще 1 раза в 3 дня, отвозят все захваченные карты в центральный офис банка, а уже оттуда карты передаются в отделения банка, где их сможет забрать клиент. Поэтому быстрее не получится, наберитесь терпения, в ближайшие дни сможете забрать карту. На неисправность банкомата вы можете пожаловаться в отделение банка.


не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос