Оценка стоимости ущерба при ДТП

Оценка стоимости ущерба после ДТП используется для определения величины компенсации по полису автострахования.

Рассматриваемая процедура решает 2 задачи:

1. Определить, что ремонтировать для восстановления автомобиля после ДТП.
2. Посчитать величину ущерба для автовладельца.

Основные схемы и особенности оценки ущерба, а также функции и условия для обращения к независимым оценщикам — изложены в данной статье.

Функции оценки величины ущерба

Услуга оценки ущерба автомобиля зависит от экспертной компании и характеристик автомобиля.

Ее заказывают в таких случаях:

• если заказчик — пострадавшая  сторона и рассчитывает получить компенсацию от виновника ДТП  или от страховой компании;
• если пострадавший автомобиль застрахован по КАСКО. Тогда условия полиса гарантируют возмещение ущерба.

Не занимайтесь оценкой ущерба самостоятельно. Для этого вызывайте экспертов (оценщиков), чья компетенция не подвергнется сомнениям в страховой компании.

По результатам оценки составляется акт с перечнем повреждений и указанием суммы стоимости ремонта. Страховая компания подтверждает наступление страхового случая и компенсирует убытки.

Последовательность действий для получения возмещения:

1. Автовладелец обращается в страховую компанию для оценки стоимости ущерба, по результатам дорожно-транспортного происшествия;
2. Если заключения страховой не устраивают владельца автомобиля, он обращается к независимым оценщикам.  

Оценка ущерба страховой компанией

Страховщики используют стандартную схему сотрудничества:

• участник ДТП обращается в компанию;
• происходит оценка повреждений автомобиля;
• по результатам составляется акт;
• клиент получает компенсацию.

Перед обращением в компанию подготавливаются документы. Стандартный перечень включает следующее:

• справку, подтверждающую факт участия ТС в ДТП (оформляется в ГИБДД);
• документы, о наличии у заявителя прав в отношении поврежденного транспортного средства;
• личные реквизиты участников ДТП.

На стадии оформления аварии, собираются бумаги и сведения:

• извещение о ДТП;
• справка с перечнем повреждений (оформляет представитель ГИБДД);
• документ, подтверждающий факт оплаты услуг эвакуатора (если привлекался и по полису его услуги входят в перечень компенсируемых страховой компанией).

У представителя ГИБДД уточняется дата и место разбирательства по ДТП.

Недостатком оценки стоимости ущерба после ДТП является факт, что отечественные компании занижают тарифы с целью извлечения выгоды.

В результате сумма, указанная в документе оценщика, штатного или дружественного, отличается от счета, выставленного ремонтниками.

Обращение к независимым оценщикам?

Если вы считаете, что страховая компания осуществляла оценку с использованием заниженных тарифов — обратитесь к независимым экспертам.

Воспользоваться их услугами можно после получения результатов оценки. Страховая компания, в соответствии с актуальными законодательными положениями, обязана принимать документы независимой оценки во внимание при подготовке собственных заключений.

Независимые эксперты помогут с минимальными сложностями и издержками выполнить такие задачи:

• подготовить отчет для страховой компании;
• составить досудебную претензию, если страховая компания отказалась компенсировать ущерб с заключением независимой экспертной организации;
• обратиться в суд, если  компания не отреагировала на досудебную претензию;
• добиться компенсации реального ущерба (в полной мере или частично, на усмотрение судьи), а также сопутствующих издержек (на услуги независимых экспертов и юристов).

Порядок работы независимых оценщиков:

• клиент обращается в организацию и получает первичную консультацию;
• передает оценщику документы по спорной ситуации;
• эксперт выполняет  оценку документов и предлагает варианты решения проблемы;
• составляется  договор предоставления услуг;
• компания выполняет осмотр пострадавшего транспортного средства;
• дается экспертная оценка и заключение.

С готовым заключением клиент обращается в страховую компанию.

Размер суммарной компенсации по результатам оценки зависит от характера повреждений и марки автомобиля, года выпуска, степени износа, предыдущего опыта участия в ДТП и т.д.

Услуга оценки стоимости ущерба после ДТП решает задачи:

• установить виновника происшествия и оценить степень вины каждого участника аварии;
• составить перечень повреждений и выполнить калькуляцию ущерба;
• грамотно подготовить документы для обращения в страховую компанию / ГИБДД / суд и прочие уполномоченные инстанции.