У вас есть вопрос?

Отправьте ваш вопрос или получите консультацию по телефону

consultant

Юридическая консультация онлайн

Не можете ждать?
Звоните бесплатно:
96% успешных дел Профессиональные юристы Абсолютно БЕСПЛАТНО

Авиабилеты аннулировали без моего согласия

Защита прав потребителя 07 Апреля 2015 г. Санкт Петербург

Добрый вечер. Подскажите как быть в данной ситуации?Авиабилеты аннулировали без моего согласия. Позвонили и представились мною Шемякиным Андреем Александровичем с телефона Шереметьевой Натальи Сергеевны,назвав мои данные.Ремарка была напечатана, чтобы без моего желания авиабилет не аннулировали и вписали мой номер телефона 89533761113.Билеты покупала через интернет Шереметьева,расплачивалась банковской картой подруги. Я за ее билеты и свои деньги вернул подруге. А с Шереметьевой мы жили вместе и расстались. Теперь она решила получить выгоду с моих билетов. С ней не возможно ни о чем договориться. Ведет себя неадекватно. Понимаю ситуация нелепая.Может вы чем то сможете помочь?Можно ли деньги вернуть мне на банковскую карту или заморозить? Заранее благодарен

Ответы Юристов

1

Екатерина Лаврова

08 Апреля 2015

Вам потребуется выписка с банковского счета, подтверждающая перевод денежных средств. Так же необходимо запросить запись телефонного звонка, либо другие подтверждения аннулирования билетов (письменные). Для разрешения данной ситуации Вам придется обратиться в суд.


не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос