У вас есть вопрос?

Отправьте ваш вопрос или получите консультацию по телефону

consultant

Бесплатная юридическая консультация юриста онлайн

Чем подробнее вы разъясните ситуацию, тем более полными и точными будут ответы юристов.
Не можете ждать?
Звоните бесплатно:
96% успешных дел Профессиональные юристы Абсолютно БЕСПЛАТНО

Вопрос про подарочный сертификат.

Защита прав потребителя 09 Августа 2014 г. Санкт Петербург

Мне подарили подарочный сертификат на массаж в салон 7 красок, но там была дата использования, и я её пропустил. В салоне мне отказали в проведении услуги, сославшись на то, что сертификат имеет срок действия. Но что-то мне подсказывает , что это незаконно. Деньги же уплачены, услуга не оказана, как так ?  Подскажите пожалуйста, что можно сделать? на основании какой статьи можно требовать чего-либо? Куда можно пожаловаться ?

Ответы Юристов

1

Юлия Волкова

13 Августа 2014

Уважаемый, Олег. Информация об использовании сертификата и его сроке была до Вас доведена при получении сертификата на руки, то есть Вы согласились с предложенными правилами. Вы, конечно, можете обратиться в суд. Но статьи, запрещающей устанавливать срок действия сертификата нет.


не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос