Кредитная карта

Я гражданин Узбекистана, с Липецкой пропиской и РВП, находясь в Липецке хотел получить денежный перевод из Узбекистана в Липецк через систему Золотая корона. Нашел банк (Бинбанк) где можно было получить перевод, но сотрудник банка сказал, что для получения перевода нужно получить их карту, я согласился, мне оформили карту Бинбанк кредитные карты VISA PLATINUM мин кредит 0 максимальный 750000р. сказали она нужна для того чтобы вы были зарегистрированы в системе для получения перевода. Я подписал договор \«потребительского кредита с лимитом кредитования с использованием банковской карты PLATINUM в ЗАО БИНБАНК кредитные карты\» и мне выдали копию договора и сказали \«если позвонят с Московского отделения банка, сказать им что я работаю\». Я не могу зайти в личный кабинет, потому что не знаю пароль к нему, если ето 4 цифры для активации карты, то я их удалил и не помню, я воспользовался системой восстановления пароля, но там пишет что авторизация по пин коду для данной кредитной карты заблокирована, позвонив в службу поддержки мне сказали что на сайте данная функция не работает и примерный срок когда они исправят её не известен я хочу узнать начислен ли мне или нет какой-либо кредит со стороны банка(мне кредит не нужен), кредитной картой я не пользовался, когда получил сменил пин код, при получении денежных переводов (4-5 раз) у меня просили кредитную карту, пин код я нигде не вводил кроме 1 раза когда меня попросили поменять его в отделении банка в банкомате.