Здравствуйте, отдала компьютер на диагностику. Сперва меня уверили, что она бесплатная, потом выяснилось, что в договоре сказано, что первичная диагностика – 550 рублей, а аппаратная – 2250. Консультант по телефону сказал, что после того как мастер посмотрит на ноутбук, свяжется со мной насчет дальнейших действий. Звонка не последовало!
Имел ли он право проводить такую дорогостоящую процедуру без моего согласия? Теперь с меня требуют 2250, в противном случае отказываются возвращать ноутбук, что делать?