Здравствуйте.
Мама купила обувь в магазине, расплачивалась картой. Через 2 дня я пошла делать возврат (был дефект на каблуке), продавцы приняли заявление. Как я понимаю, деньги должны вернуться на карту в течении 3 дней, прошло 3 дня и их нет.
Только сейчас поняла, что указала в заявлении свои ФИО и паспортные данные, а не мамины, нужно было указать мамины данные?
Продавцы ничего не сказали, сама столкнулась с этим в первый раз. Что делать? Писать заявление повторно и вернут ли теперь деньги вообще?