я взяла потребительский кредит у банка. в договоре нет ни одного пункта о штрафах за просрочку платежа. несколько раз я просрочила платеж, банк мне начислил штраф. штраф начисляют без квитанций, в общую сумму платежа. т.е. например оплата по кредиту 1000 рубл. штраф составляет например 500 руб. итого я плачу 1500 руб. получается, что у меня на руках квитанция об оплате кредита не на 1000 руб, а на 1500. по документам получается, что я давным давно переплатила кредит. правомерны ли действия банка в отношении начисления штрафов, о которых не указанно в договоре? могу ли я не платить штрафы, если о них ничего не указано в договоре? может ли банк начислять штрафы без каких-либо дополнительных отдельных квитанций, а включат штраф в сумму долга по кредиту?