У вас есть вопрос?

Отправьте ваш вопрос или получите консультацию по телефону

consultant

Бесплатная юридическая консультация юриста онлайн

Не можете ждать?
Звоните бесплатно:
96% успешных дел Профессиональные юристы Абсолютно БЕСПЛАТНО

Возврат мобильного телефона в магазин "Евросеть"

Без категории 09 Марта 2015 Город не указан

Можно ли вернуть в магазин "Евросеть" товар в течение 2 недель? Если товар в полном порядке, но по ошибке было куплено не то, что нужно. А именно вместо модема-роутера был куплен маршрутизатор, что было замечено только дома.
P.S. Прошу ответить именно на E-Mail, спасибо!

Ответы Юристов

1

Валентина Щеглеватых

12 Марта 2015

ДА возможно.
Товар надлежащего качества: что можно вернуть, а что нет?
Если товар исправен и выполняет свои функции, но покупатель все равно желает возвратить покупку, то это возможно при соблюдении условий:
1.    Товар не подошел покупателю по своим характеристикам: по цвету, габаритам, комплектации, фасону;
2.    Покупатель обратился в магазин не позже 14 дней с момента покупки;
3.    На момент обращения продавец не может заменить этот товар аналогичным.  Есть товары, которые нельзя возвратить вовсе. Их подробный перечень приведен в Постановлении Правительства №55:  •    предметы личной гигиены, в том числе парики;
•    косметитка, парфюмерия, бытовая химия;
•    текстильная продукция, швейные и трикотажные товары;
•    кухонная посуда, контейнеры для хранения еды;
•    украшения, содержащие драгоценные и полудрагоценные металлы, камни;
•    авто-, мото-, сельскохозяйственная техника;
•    бытовые технически сложные приборы с гарантийным сроком1;
•    гражданское оружие ;
•    животные и растения;
•    печатные издания, кроме периодических.


не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос