В случае утраты либо порчи бланка государственного сертификата на материнский (семейный) капитал владельцу сертификата, его представителю или доверенному лицу необходимо обратиться в территориальный орган ПФР. При этом при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность владельца государственного сертификата, и заявление о выдаче дубликата сертификата на материнский (семейный) капитал, в котором следует указать обстоятельства утраты либо порчи сертификата.  Территориальный орган ПФР выдаст заявителю (его представителю) под роспись дубликат государственного сертификата либо направит его по почте на адрес, указанный заявителем. На бланке будет отметка «дубликат», проставлен номер и серия сертификата, взамен которого выдан дубликат. Номер и серия сертификата с отметкой «дубликат» будут заверены печатью территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации, выдавшего дубликат.