Сгорел жилой дом

21 августа сгорел дом, были собраны документы и подано заявление в страховую компанию (росгосстрах) 25 августа. После приходит письмо от 15 сентября в котором указано следующее"в соответствии с п.8.2.9 Страховщик имеет право проводить самостоятельные проверки с привлечением специалистов по своему усмотрению. Более ничего не написано, никаких сроков". НА звонок в справочную компании ответили что когда будет выплата непонятно. Вопрос в следующем как долго стоит мне ожидать выплаты, и будет ли это считаться просрочкой? В акте пожарники указали причину возгорания которая попадает под страховой случай, сотрудник компании приезжал все зафиксировал, что они там еще выяснять собираются. Спасибо.