Отказываются обменивать товар

Question

Отказываются обменивать товар

Обмен и возврат товара 30 Сентября 2016 Город не указан

Купили в подарок мультиварку месяц назад ,она оказалась не рабочей .в магазине отказываются принимать товар назад,Прав ли магазин? И что нам делать?

Ответы Юристов

1

связаться

Oleg Kurdanin

01 Октября 2016

Ответ юриста был полезен? 0 0

Accepted Answer

Подготовить письменную претензию - вручить продавцу в магазине - если отказывается получать - указать в претензии что продавец такой-то отказался получать претензию и товар.
Затем обратиться в суд и контрольную жалобу подать в Роспотребнадзора в вашем административном округе