У вас есть вопрос?
Отправьте ваш вопрос или получите консультацию по телефону
Юридическая консультация онлайн
Здравствуйте. С рождением ребенка у меня возникли проблемы по оплате кредита Тинькофф. Сейчас мне постоянно звонят с агенства Феникс и утверждают что выкупили мой долг у банка. Я могу платить по 1000 в месяц, пока не устроюсь на работу. Но не уверена можно ли сейчас платить по тому же номеру договора. Что мне делать? Или договариваться с Фениксом?
Добрый день.Для начало необходимо обратится в сам банк с заявлением о реструктуризация кредита с просьбой предоставить отсрочку на срок от 6 до 12 месяцев, предоставив при этом все документы о рождении ребенка.Так же потребовать письменного ответа на какой счет необходимо перечислять денежные средства и заказать счет выписку по кредиту,там будет видно погашается ли кредит.
Что касается агентства Феникс, то следует написать жалобу на сотрудников в банк т.к коллекторское агентство "Феникс" было основано по инициативе банка “Тинькофф Кредитные Системы” Фениксв 2014 году.На рынке финансовых услуг, несмотря на столь небольшой возраст компании, это - полноценный субъект, успешно обслуживающий свою “материнскую” организацию - банк ТКС. -
Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос
