Бесплатные консультации в
Горячая линия - ежедневно с 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок - круглосуточно
Ответ через 5 минут!

ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно бесплатно

Плачу кредит а долг не уменьшается

Долги по кредитам 29 Июля 2016 г. Челябинск

Здравствуйте. Проблема такая. В 2014 году в "Евросети" мне предложили кредитную карту "Кукуруза" которая обслуживается непосредственно банком "Тинькофф", лимит был 38 тысяч рублей. С истечением времени я воспользовалась этой суммой, и мне необходимо стало выплачивать 2 тысячи 400 рублей каждый месяц. Я добросовестно выплачиваю 2,5 года эту минимальную сумму , а сумма долга так и не уменьшилась . Причём из этих 2400 рублей - 1700 рублей это проценты , 341 рубль плата за "Программу страховой защиты" , и только 400 рублей это погашение долга , но даже если посчитать эти деньги то сумма все равно должна была уменьшиться. Я примерно посчитала , и у меня получилось что я уже давно погасила долг , да ещё и переплатила 26тысяч 800 рублей. Подскажите пожалуйста как быть и куда обращаться , ведь деньги уходят впустую .

Ответы Юристов

1

Алена Ребонен

30 Июля 2016

здравствуйте! Вы вправе запросить в банке график платежей по кредиту и выписку по счету, только запрос нужно направлять на юр адрес банка. После получения выписки нужно разбираться куда уходят средства. После изучения документов можно написать жалобу в роспотребнадзор и цб рф, а также претензию в банк.


Ответ через 5 минут!

ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно бесплатно
  • Конфидециально
    Ваши данные будут переданы по защищенному каналу
  • быстро
    Уже через 5 минут с Вами свяжется юрист-консультант
  • юристы онлайн
    132 юриста уже готовы ответить на все Ваши вопросы
  • большой опыт
    15-летний опыт работы наших юристов