Заявление об отказе от страхования кредита
Брала кредит 25.03.2016 года. 28.03.2016 написала отказ от страховой. Но мое заявление не зарегистрировали и получается не приняли в обработку. Написала претензию, но просят написать еще раз заявления на отказ от страховой. Это правильно?