Отказ в возврате денежных средств покупателю
Здравствуйте, планшет вернули с гарантийного ремонта, с повреждениями на корпусе, сдавал в состоянии новый. Писал претензию, в возврате денежных средств отказали. Что делать?
У вас есть вопрос?
Отправьте ваш вопрос или получите консультацию по телефону
Юридическая консультация онлайн
96% успешных дел
Профессиональные юристы
Абсолютно БЕСПЛАТНО
Ответы Юристов
1
Наталья Демидова
18 Мая 2016Здравствуйте!Вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор с соответствующей жалобой, а также в суд с иском о защите прав потребителя. Помимо возврата денежной суммы за товар, Вам выплатят штраф в размере 50 % от взысканной суммы, а также можно требовать компенсацию морального вреда.
не нашли что искали?
Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос