Если сломалась стиральная машина на гарантии
Купили новую стиральную машинку.Устанавливали сами,согласно инструкции.Через месяц с машинкой начались проблемы (при начале рабочего процесса стирка останавливается и открывается дверька машинки).Так как машинка на гарантии,мы позвонили в магазин где эту машинку приобретали и нам ответили что если обнаружится не правильное подключение,то машинка слетит с гарантии и ремонт будет платный.Как нам поступить в этой ситуации и куда обратиться с этой проблемой