Срок работы пробной версии продукта истек. Через две недели этот сайт полностью прекратит свою работу. Вы можете купить полнофункциональную версию продукта на сайте www.1c-bitrix.ru. Отказ вернуть деньги за товар - 33юриста.ру

Отказ вернуть деньги за товар - 33юриста.ру

Отказ вернуть деньги за товар

03.03.2016 00:00

Доброго времени суток! Систуация такая я купил товар, до истечения 14 суток попросил обменять на другой или вернуть деньги! Мне отказали в возврате и при этом координаты владельца куда бы я мог написать претензию не сообщили. Я написал жалобу в роспотребнадзор, предпринимателя привлекли к ответственности по ч.1 ст. 14.8 коапф рф. Подскажите как мне действовать дальше что бы вернуть деньги?

Ответы (1)

Антон Киреев

03.03.2016 00:00

Добрый день Денис! В случае если предприниматель в течение месяца не принимает мер по разрешению возникшего спора по Вашей письменной претензии, Вы вправе обратиться в суд, который обяжет его заменить товар, либо вернуть за него денежные средства.
С уважением, юрист-консультнт Киреев Антон ([email protected])

Получите бесплатную консультацию