Хотят вернуть деньги за пошив?
Здравствуйте! Ситуация следующая: У меня свое ателье ( ИП ), ко мне обратилась женщина с просьбой сшить шубу (материал женщина предоставила сама). Женщина была предупреждена мною, что то, что она хочет видеть в результате не получится, так как материал далек от идеала. И женщина согласилась делать по-другому, пробовать иначе создать шубу. Процесс пошел. Было две примерки, на которых женщина говорила, что ее не устраивает, и мы переделывали. На третьей примерке женщина заявила, что хочет забрать шубу, так как ей не нравится. Через два дня она вернулась, и сказала , что показала шубу специалистам , которые в свою очередь, сказали ей, что шуба сшита неверно, и исправить, чтобы сделать как хочет женщина, возможности нет. Теперь женщина просит вернуть сумму за материал. Но так же женщина отрицает, что она была предупреждена о том, что не получится сделать именно так, как она хочет. Никаких договоров подписано не было. Обязана ли я вернуть сумму? Заранее спасибо за ответ!
