У вас есть вопрос?

Отправьте ваш вопрос или получите консультацию по телефону

consultant

Бесплатная юридическая консультация юриста онлайн

Чем подробнее вы разъясните ситуацию, тем более полными и точными будут ответы юристов.
Не можете ждать?
Звоните бесплатно:
96% успешных дел Профессиональные юристы Абсолютно БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за неисправный телефон

Другое 03 Февраля 2016 г. Асбест

Как вернуть деньги за неисправный телефон, с момента покупки не прошло 15 дней
Здравствуйте! Купила сенсорный телефон 15 января, в процессе эксплуатации выявился недостаток: периодически перестает работать сенсор, экран не реагирует на прикосновения и команды, написала претензию с требованием вернуть деньги за неисправный телефон, вручила ее продавцу, через 10 дней пришел ответ, что телефон нужно сдать на диагностику, чтобы продавец убедился что телефон неисправен по его вине. Но я не хочу отдавать телефон, так как не хочу чтобы они его нарушили и списали все на меня, что мне делать дальше?

Ответы Юристов

1

Артем Калиниченко

05 Февраля 2016

Здравствуйте Любовь!
Нужно дождаться результата экспертизы! Но так же можно написать исковое заявление на данную компанию в защиту Ваших прав! Обращайтесь ко мне за составлением данного документа по телефону или по почте!
Консультации по телефону, бесплатные!

-
Связь с юристом:
Тел.: +79379671476
Почта: artem.calini4enko@yandex.ru
Сайт: https://vk.com/club82904059


не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос