У вас есть вопрос?

Отправьте ваш вопрос или получите консультацию по телефону

consultant

Бесплатная юридическая консультация юриста онлайн

Не можете ждать?
Звоните бесплатно:
96% успешных дел Профессиональные юристы Абсолютно БЕСПЛАТНО

Возврат товара, купленного в ИМ

Защита прав потребителя 29 Августа 2014 г. Санкт Петербург

Клиент заказал товар в интернет-магазине. При получении он его не проверил (просто расписался в накладной). Сейчас он утверждает, что товар работает, но внутри корпуса что-то отвалилось и болтается. Обратился в срок до истечения 2 недель. Как поступить с возвратом денег или обмена в данном случае? Ведь клиент мог сам сломать оборудование. Спасибо.

Ответы Юристов

1

Артем Сергеев

29 Августа 2014

Добрый день!Проводите экспертизу, далее принимайте решение по результатам.


не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос