Бесплатные консультации в
Горячая линия - ежедневно с 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок - круглосуточно
Ответ через 5 минут!

ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно бесплатно
- это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2

Вопрос про подарочный сертификат.

Защита прав потребителя 09 Августа 2014 г. Санкт-Петербург

Мне подарили подарочный сертификат на массаж в салон 7 красок, но там была дата использования, и я её пропустил. В салоне мне отказали в проведении услуги, сославшись на то, что сертификат имеет срок действия. Но что-то мне подсказывает , что это незаконно. Деньги же уплачены, услуга не оказана, как так ?  Подскажите пожалуйста, что можно сделать? на основании какой статьи можно требовать чего-либо? Куда можно пожаловаться ?

Ответы Юристов

1

Юлия Волкова

13 Августа 2014

Уважаемый, Олег. Информация об использовании сертификата и его сроке была до Вас доведена при получении сертификата на руки, то есть Вы согласились с предложенными правилами. Вы, конечно, можете обратиться в суд. Но статьи, запрещающей устанавливать срок действия сертификата нет.


Ответ через 5 минут!

ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно бесплатно
- это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2
  • Конфидециально
    Ваши данные будут переданы по защищенному каналу
  • быстро
    Уже через 5 минут с Вами свяжется юрист-консультант
  • юристы онлайн
    132 юриста уже готовы ответить на все Ваши вопросы
  • большой опыт
    15-летний опыт работы наших юристов