Бесплатные консультации в
Горячая линия - ежедневно с 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок - круглосуточно
Ответ через 5 минут!

ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно бесплатно
- это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2

Возможность возврата мобильного телефона

Защита прав потребителя 10 Апреля 2015 г. Санкт-Петербург

Добрый день.
Мобильный телефон приобретен в интернет магазине 10.02.2015 года, 13.03.2015 был сдан в ремонт по причине "не держит заряд". Несмотря на то , что гарантия не распространяется на аккумулятор нам его заменили и вернули обратно. Половину месяца , как и в первый раз, он поработал, но сейчас возникла та же самая ситуация "не держит заряд". Я позвонила в службу сервиса интернет магазина с просьбой сдать телефон и получить деньги, мне было сказано, что они могут взять его диагностику и если причина в телефоне починить, а если в аккумуляторе мне необходимо его приобрести.
Вопрос. Могу ли я по закону вернуть мобильный телефон в магазин с учетом того, что с момента покупки прошло 2 месяца?
Спасибо.

Ответ через 5 минут!

ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно бесплатно
- это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2
  • Конфидециально
    Ваши данные будут переданы по защищенному каналу
  • быстро
    Уже через 5 минут с Вами свяжется юрист-консультант
  • юристы онлайн
    132 юриста уже готовы ответить на все Ваши вопросы
  • большой опыт
    15-летний опыт работы наших юристов