Бесплатные консультации в
Горячая линия - ежедневно с 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок - круглосуточно
Ответ через 5 минут!

ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно бесплатно
- это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2

Вернуть поломанный телефон, как поступить правильно

Защита прав потребителя 21 Октября 2014 Город не указан

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста - я купила себе телефон в конце декабря, у него гарантия 12 месяцев. Через месяц сдала в ремонт в сервис на 2 недели, сделали, вернули... Прошло пол-года и опять начались неприятности (то выключится, то сбрасывает настройки). Обратилась по поводу возврата денег за товар, находящийся на гарантии. Мне отказали, аргументировав это 18 статьёй, по которой мне могут сделать возврат денег или обмен товара после 3й сдачи в ремонт. Правомерно ли это? И если нет - как поступить правильно?
Заранее благодарю.

Ответ через 5 минут!

ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно бесплатно
- это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2
  • Конфидециально
    Ваши данные будут переданы по защищенному каналу
  • быстро
    Уже через 5 минут с Вами свяжется юрист-консультант
  • юристы онлайн
    132 юриста уже готовы ответить на все Ваши вопросы
  • большой опыт
    15-летний опыт работы наших юристов