Порядок обмена и возврата товаров

Обмен и возврат товара 09.04.2018 Флюза Йошкар-Ола

Здравствуйте. Я приобрела Смартфон LG K8 24.02.2018 г . ,13.03.2018 г. он перестал работать. Я обратилась в отдел где приобрела Смартфон и они отправили его по гарантии. 02.04.2018 г. мне вернули отремонтированный Смартфон , хотя ремонт был не по моей вине . Так как меня не устраивала отремонтированный телефон, я написала заявление на замену на другой Смартфон .Теперь мне пришло отказ на замену. Как поступить мне ?

Не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос