Текст заявления о возврате денежных средств

Обмен и возврат товара 30.03.2018 Татьяна Омск

Добрый день. Магазин с февраля месяца до сих пор не выплатил мне деньги за экспертизу обуви. Подскажите текст заявления на возврат денежных средств?

Ответы Юристов

1

Анна Крапивницкая

31.03.2018

Добрый день. Согласно п. 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Продавец должен возместить средства, потраченные на экспертизу, если отказал в вашей просьбе о ее проведении. В этом случае пишите заявление.

В заявлении указываете сведения:
• данные о продавце;
• ваше ФИО, адрес регистрации, реквизиты паспорта;
• сведения о возвращаемом товаре;
• основание для возврата средств – экспертиза подтвердила ненадлежащее качество обуви;
• требование о возврате денежных средств.
К заявлению нужно приложить копию заключения, сделанного экспертами, квитанции об оплате стоимости экспертизы, расписки о том, что магазин принял обувь с актами, сделанными экспертизой. В конце заявления ставится подпись и дата.


Ответ юриста был полезен?

Не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос