Вернут ли деньги если товар не подошел

Обмен и возврат товара 25.02.2018 Максим Москва

Добрый вечер! Был куплен УФ облучатель для лечения пролежней! Но, как оказалось, он детский, во-первых, а, во-вторых, нам он противопоказан, т.к. у нас онкология! Можно ли его вернуть в магазин? Заранее, огромное спасибо!

Ответы Юристов

1

Анна Крапивницкая

07.09.2018

Здравствуйте. УФ облучатель можно попробовать вернуть на том основании, что продавец не проинформировал Вас должным образом о товаре и противопоказаниях к нему. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (ст. 12 Закона «О защите прав потребителей»).
Кроме того, продавец несет ответственность за недостатки товара, возникшие после передачи потребителю и ответственность за причинение вреда здоровью вследствие непредоставления информации о товаре.
Нужно посмотреть инструкцию к этому товару, что там указано. Если не полная информация, то можете вернуть.


Ответ юриста был полезен?

Не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос