Правила обмена товара в магазине

Обмен и возврат товара 08.02.2018 Михаил Курган

Добрый день! Скажите вот я приобрёл ноутбук в рассрочку, но меня товар не устраивает из-за процессора,и в магазине мне не сказали, что с этим процессором и видеокартой проблемы с драйверами практически на все системы кроме виндовс 10.Можно ли будет обменять на другой ноутбук пусть даже с доплатой?

Ответы Юристов

1

Марина Шелковичная

23.02.2018

Здравствуйте!
В соответствии со статьей 475 ГКРФ покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
• возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
• потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.


Ответ юриста был полезен?

Не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос