Срок возврата денег за товар надлежащего качества

Обмен и возврат товара 02.11.2017 Анастасия Белгород

Девочка заказала у меня куртку, она ей не понравилась, было оговорено, что после перепродажи ей вернутся деньги в сумме 2000 рублей. Сейчас же они требуют вернуть деньги немедленно и угрожают тем, что напишут заявление. Могут ли у них принять заявление?

Ответы Юристов

1

Наталья Трунова

03.11.2017

Здравствуйте. Согласно закона «О защите прав потребителей» если товар возвращен покупателем в 14- дневный срок с момента покупки, денежные средства должны быть возвращены покупателю сразу. Да, они имеют право обратиться в роспотребнадзор.


Ответ юриста был полезен?

Не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос