Возврат суммы после покупки парфюмерии

Обмен и возврат товара 28.02.2017 Анастасия Саратов

Добрый вечер!Я делала заказ парфюмерии на сайте,мне прислали на майл реквизиты для оплаты,я оплатила нужную сумму-1520руб. Но спустя время я обнаружила,что сайт их не работает,в майле не могу отправить письмо,т.к. моё сообщение автоматически отклонено и написано чтобы я проверила корректность введённых данных.Помогите пожалуйста,подскажите как мне вернуть мои деньги....Заранее спасибо за ответ!

Ответы Юристов

1

Мария Георгиевская

01.03.2017

Добрый день! Рекомендую Вам обратиться в Ваш банк и написать заявление о несогласии с банковской транзакцией (по причине не оказания услуги/предоставления товара). Обязательно предоставить документы, подтверждающие, что возместить денежные средства иными путями нет возможности, кроме как обращения в Банк. Возможно, Банк поможет Вам урегулировать данную ситуацию.


Ответ юриста был полезен?

Не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос