Как отказаться от кредита если договор подписан

Купил телефон, пришел домой, обнаружил дефект не исправен динамик, принес обратно с просьбой поменять на новый. Мне отказали и взяли его на проверку узнать брак ли это жду уже больше двух недель ответа нет, а время подходит платить за него потому, что взял его в кредит могу ли я аннулиравать договор по кредиту?

Ответы Юристов

2

Наталья Трунова

04.01.2018

Здравствуйте. Обратитесь в роспотребнадзор.


Ответ юриста был полезен?

Анна Крапивницкая

07.06.2018

Здравствуйте. Сначала пишите претензию в магазин на возврат средств, указываете о недостатках товара.
На счет возврата кредита нужно обращаться в кредитную организацию. Действует ст. 11 Закона «О потребительском кредитовании»:
Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа) 1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления. 2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. 3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. 4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).


Ответ юриста был полезен?
Похожие вопросы по кредитным договорам


Не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос