Заплатила кредит платеж не прошел

Долги по кредитам 26.02.2018 эля Саратов

Здравствуйте.Есть кредит в банке. Оплата ежемесячная всегда в срок, но в этом месяце деньги ушли на счет до востребования и платеж не прошел. Пошли пенни за не уплату. Информацию в банке особо не дают. Говорят есть арест, но мы проверили нет уже и документ от пристава есть о снятии и это было до того как прошла оплата. Говорят надо еще платить. Что сделать чтоб кредит оплатили и сняли проценты. Ведь есть и квитанция?

Ответы Юристов

1

Анна Крапивницкая

01.09.2018

Здравствуйте. Если осталась квитанция, чек об оплате — предъявить в Банк. Пишите претензию на действия сотрудника банка, и требование об оплате начисленного штрафа, если деньги были внесены, но платеж не прошел по вине банка.


Ответ юриста был полезен?

Не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос