Отказ от услуги возврат денег

Защита прав потребителя 22.11.2017 Елена Новосибирск

Можно ли отказаться от услуги замены утеплителя окна, и вернуть предоплату. Договор не заключали, после предоплаты был выдан заказ наряд и товарный чек. Они грозятся обратиться в суд за то, что мы отказываемся, и говорят что уже закупили утеплитель.

Ответы Юристов

1

Наталья Трунова

27.11.2017

Здравствуйте. Отказаться от товара или от услуги покупатель имеет право в течение 14 дней с момента покупки (заказа) согласно закона «О защите прав потребителей».


Ответ юриста был полезен?
Похожие вопросы по защите прав потребителя


Не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос