Замена на новый iphone при потере — это правда?

Обмен и возврат товара 09.09.2016 Ярослав( ответ жду на почтовый ящик, спасибо ) Тольятти

Здравствуйте! Приобрёл iphone, к нему дополнительную годовую платную гарантию. Продавцы( да и знакомый работник технического отдела ) уверяли, что по этой гарантии происходит разовый возврат/получение НОВОГО устройства, даже при банальной утери или краже старого. Правда ли это, заранее спасибо!

Ответы Юристов

1

Ирина Г.

04.10.2016

Добрый день. Действительно, такое возможно. НО: Вам необходимо внимательно ознакомиться с содержанием дополнительной годовой платной гарантии (как понимаю, страхового полиса). В ней должны содержаться необходимые условия, при соблюдении которых Вам будет произведен разовый возврат/получение НОВОГО устройства (страховые риски). При этом, возможно, что потребуются дополнительные документы, например, заявление в правоохранительные органы при краже устройства, умышленном уничтожении третьими лицам; заключение/акт диагностики авторизованного сервисного центра и т.д.


Ответ юриста был полезен?

Не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос