Возврат мужских ботинок

Защита прав потребителя 26.03.2015 Ирина Санкт Петербург

Добрый день!Купила ботинки мужские в сентябре 2014 г. В феврале 2015 г . выявился производственный брак, в магазине отказались обратно взять ботинки. Я сделала независимую экспертизу на Саперном пер. Экспертиза дала заключение, что это производственный брак. Предоставила в магазин ботинки и заключение экспертизы, на что в магазине заявили ,деньги за ботинки вернем, а за проведение экспертизы- нет. Прошу дать ответ : имеет ли право магазин не возвращать деньги за независимую экспертизу? С уважением Ирина.

Ответы Юристов

2

Екатерина Лаврова

27.03.2015

Добрый день, Ирина!
Без решения суда магазин имеет право не возвращать деньги за проведенную Вами экспертизу. Поэтому за взысканием денежных средств за проведение экспертизы Вам потребуется обратиться в суд.


Ответ юриста был полезен?

Дмитрий Дмитриев

27.03.2015

Можете нанять юриста, чтоб самой не бегать по судам и включить в стоимость иска, помимо стоимости экспертизы, расходы на юридическую помощь.


Ответ юриста был полезен?
Похожие вопросы по защите прав потребителя


Не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос