Купили тур можно ли отказаться

Гражданско-процессуальное право 11.07.2018 Юзер Нижний Новгород

Купили путёвки в Барселону тур-оператор Натали-Турс с 30 июля, как вернуть деньги если теперь нам сказали, что тур не состоится. Ситуация с данным тур. оператором не понятна, в тур агентстве, где мы оплачивали путёвку ничего не говорят.

Ответы Юристов

1

Анна Крапивницкая

13.07.2018

Здравствуйте. Пишите оператору претензию о возврате средств. В претензии поставить тур-оператора в известность о намерении обратиться в суд при игнорировании или отказе в удовлетворении требований, а также с жалобой в контролирующие инстанции и возможные последствия, связанные с перечисленными мерами. Обязательно нужно подписать документ и указать дату его составления.
Если так и не вернет деньги — обращайтесь в суд. Есть ли у вас на данный момент имеется страховка от не вылета, то в этом случае страховая компания покроет все ваши расходы, и убытки, связанные с этим неприятным происшествием.


Ответ юриста был полезен?
Похожие вопросы по гражданско-процессуальному праву


Не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос