У вас есть вопрос?

Отправьте ваш вопрос или получите консультацию по телефону

consultant

Какие могут быть причины возврата товара

Список товаров не подлежащих обмену 13 Апреля 2018 г. Нижний Новгород

Добрый день. У меня такой вопрос. Я купил товар не полной комплектации в комиссионном магазине. То есть, бывший в употреблении. (тв-приставку без пульта управления). При покупке мне показали комплект, но на отсутствие пульта не указали и в чеке не полная комплектация не указана.Магазин отказывается вернуть деньги, ссылаясь на исправность товара. Но ввиду недокомплекта его функциональность сильно ограничена и меня не устраивает. Подскажите пожалуйста, имею ли я право получить назад деньги и если да, на какую статью и пункт Закона о правах потребителей я должен ссылаться? Спасибо.

Юридическая консультация

Неудобно писать? Позвоните нам:

не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос