У вас есть вопрос?

Отправьте ваш вопрос или получите консультацию по телефону

consultant

Имеет ли юридическую силу электронная подпись

Права коллекторских агентств 06 Февраля 2018 г. Нижний Новгород

Здравствуйте.
Брал займ в МФО, договор подписал простой электронной подписью. Вовремя погасить долг не смог, начали звонить из организации и угрожать. Если я не успеваю взять трубку, то звонят родственникам. Кроме того, присылают каждый день сообщения на телефон мне и родственникам с угрозами. Сегодня последней каплей было вот это: https://vk.com/eugene_shamin?z=photo8328_456239055%2Falbum8328_00 - разослали по родственникам и знакомым в ВК.
Есть несколько вопросов:
1. простая электронная подпись (четырехзначный код, отправленный на телефон) имеет юридическую силу?
2. как я понял из текста статей на Вашем сайте, то такие действия компании и коллекторов незаконны? с ними как-то можно бороться? можно с этим пойти в суд (есть еще тексты сообщений на телефоне с угрозами)? что можно взыскать с такой компании?
Заранее спасибо.

Ответы Юристов

1

Марина Шелковичная

23 Февраля 2018

Здравствуйте!
При заполнении заявки на получение микрозайма в режиме онлайн заемщик дает свое согласие на использование электронного аналога своей подписи, поэтому он имеет юридическую силу. Кроме того, займ фактически получен и должен быть возвращен в установленный договором срок. МФО имеет право направлять сообщения с напоминаниями о необходимости оплатить сумму задолженности, а также звонить. Вместе с тем, в рабочие дни нельзя тревожить должника с 22 до 8 часов, в выходные и праздники - с 20 до 9 часов. Нельзя звонить чаще раза в день и двух раз в неделю. Различного рода угрозы недопустимы, поэтому, если факт угроз, исходящих от МФО можно подтвердить, то рекомендуется обратиться в полицию за защитой своих прав и законных интересов.


Юридическая консультация

Неудобно писать? Позвоните нам:

не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос