У вас есть вопрос?

Отправьте ваш вопрос или получите консультацию по телефону

consultant

Бесплатная юридическая консультация юриста онлайн

Чем подробнее вы разъясните ситуацию, тем более полными и точными будут ответы юристов.
Не можете ждать?
Звоните бесплатно:
96% успешных дел Профессиональные юристы Абсолютно БЕСПЛАТНО

Возврат ноутбука в течении 14 дней, закон

Обмен и возврат товара 06 Декабря 2017 г. Нижний Новгород

Добрый день. Мной был приобретён ноутбук. В процессе эксплуатации в нём выявился дефект. От момента покупки прошло 9 дней. Мы захотели оформить возврат и обратились в магазин, где был куплен товар. Оттуда нас послали в сервисный центр для получения расписки по дефектам. Однако там выдали документ, в котором говорится о его отсутствии. В возврате и обмене магазин отказал. Правомерны ли действия магазина и каковы мои дальнейшие действия?

Ответы Юристов

1

Наталья Трунова

07 Декабря 2017

Здравствуйте. Обратитесь в роспотребнадзор.


не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос