У вас есть вопрос?

Отправьте ваш вопрос или получите консультацию по телефону

consultant

Бесплатная юридическая консультация юриста онлайн

Чем подробнее вы разъясните ситуацию, тем более полными и точными будут ответы юристов.
Не можете ждать?
Звоните бесплатно:
96% успешных дел Профессиональные юристы Абсолютно БЕСПЛАТНО

Сроки возврата денежных средств за надлежащий товар

Возврат средств за некачественный товар 13 Сентября 2017 г. Нижний Новгород

Здравствуйте, я дистанционно заказывал товар в интернет магазине, а именно мужскую толстовку, но мне прислали совсем другую толстовку с другим размером, могу ли я попросить возврат средств?

Ответы Юристов

1

Наталья Трунова

13 Сентября 2017

Здравствуйте. Согласно закона "О защите прав потребителей" покупатель вправе вернуть деньги за товар и вернуть товар продавцу по причине "не понравился", не подошел" в течение 14 дней. Напишите претензию продавцу, ждите ответ в течение 30 дней. Ответ должен быть письменный. В случае отказа, обращайтесь в роспотребнадзор.


Похожие вопросы

не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос