Бесплатные консультации в
Горячая линия - ежедневно с 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок - круглосуточно
Ответ через 5 минут!

ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно бесплатно
- это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2

Возврат товара в магазин "Евросеть"

Защита прав потребителя 09 Марта 2015 Город не указан

Можно ли вернуть в магазин "Евросеть" товар в течение 2 недель? Если товар в полном порядке, но по ошибке было куплено не то, что нужно. А именно вместо модема-роутера был куплен маршрутизатор, что было замечено только дома.
P.S. Прошу ответить именно на E-Mail, спасибо!

Ответы Юристов

1

Валентина Щеглеватых

12 Марта 2015

ДА возможно.
Товар надлежащего качества: что можно вернуть, а что нет?
Если товар исправен и выполняет свои функции, но покупатель все равно желает возвратить покупку, то это возможно при соблюдении условий:
1.    Товар не подошел покупателю по своим характеристикам: по цвету, габаритам, комплектации, фасону;
2.    Покупатель обратился в магазин не позже 14 дней с момента покупки;
3.    На момент обращения продавец не может заменить этот товар аналогичным.  Есть товары, которые нельзя возвратить вовсе. Их подробный перечень приведен в Постановлении Правительства №55:  •    предметы личной гигиены, в том числе парики;
•    косметитка, парфюмерия, бытовая химия;
•    текстильная продукция, швейные и трикотажные товары;
•    кухонная посуда, контейнеры для хранения еды;
•    украшения, содержащие драгоценные и полудрагоценные металлы, камни;
•    авто-, мото-, сельскохозяйственная техника;
•    бытовые технически сложные приборы с гарантийным сроком1;
•    гражданское оружие ;
•    животные и растения;
•    печатные издания, кроме периодических.


Ответ через 5 минут!

ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно бесплатно
- это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2
  • Конфидециально
    Ваши данные будут переданы по защищенному каналу
  • быстро
    Уже через 5 минут с Вами свяжется юрист-консультант
  • юристы онлайн
    132 юриста уже готовы ответить на все Ваши вопросы
  • большой опыт
    15-летний опыт работы наших юристов