У вас есть вопрос?

Отправьте ваш вопрос или получите консультацию по телефону

consultant

Юридическая консультация онлайн

Не можете ждать?
Звоните бесплатно:
96% успешных дел Профессиональные юристы Абсолютно БЕСПЛАТНО

Обмен или возврат товара в автомагазин

Обмен и возврат товара 25 Октября 2016 Город не указан

здравствуйте! я купил на автомашину запчасть датчик массового рассхода воздуха, и через 4 месяца он у меня перестал работать.Скажите должны ли мне вернуть или поменять данный датчик.у меня сохранился только чек

Ответы Юристов

1

Анастасия Бодрова

25 Октября 2016

Здравствуйте! Смотря по какой причине у Вас он сломался. если Вашей вины нет то, Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 ФЗ"О защите прав потребителей" требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.


не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос