Бесплатные консультации в
Горячая линия - ежедневно с 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок - круглосуточно
Ответ через 5 минут!

ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно бесплатно
- это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2

Возврат денег за экспертизу и обувь

Защита прав потребителя 07 Октября 2014 г. Санкт-Петербург

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, может ли магазин отказать в возврате денег за некачественную пару обуви и компенсацию стоимости экспертизы?
Купили обувь, она очень сильно натерла в первые же часы носки внутренним швом. Через неделю после покупки обратились в магазин с устным заявлением о том, чтобы сдать назад. Не приняли из-за следов носки.
Мы направляли Вам письмо - нам посоветовали обратиться в экспертизу. Мы обратились - это было уже после того как 14-дневный срок прошел. Экспертиза показала производственный дефект.  Каковы наши дальнейшие действия? Необходимо письменное заявление для магазина с копией результатов экспертизы?

Ответ через 5 минут!

ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно бесплатно
- это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2
  • Конфидециально
    Ваши данные будут переданы по защищенному каналу
  • быстро
    Уже через 5 минут с Вами свяжется юрист-консультант
  • юристы онлайн
    132 юриста уже готовы ответить на все Ваши вопросы
  • большой опыт
    15-летний опыт работы наших юристов