Возврат денег за неполученный товар
Здравствуйте. Заказала в магазине матрац, который мне в указанные сроки не доставили, я потребовала возврата денег. Денег нет до сих пор. Продавец отделывается сообщениями "сегодня уже будут" в течение месяца. Следует ли мне обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве?
Подробности. Покупка была оформлена 15.05.16, заявление на возврат написано 06.06.16