С банковской карты украли деньги, как вернуть?

Question

С банковской карты украли деньги, как вернуть?

Другое 15 Февраля 2016 г. Новотроицк

Здравствуйте, уважаемые юристы! У меня сегодня произошло вот такое событие! Мы выставили мебель на продажу через интернет. Сегодня мне позвонила девушка, якобы из транспортной компании, что они строят кемпинги для ночлежек и скупают в данный момент мебель для комнат! я ей ответила, приезжайте и смотрите, она мне пояснила, что приехать они не могут и любая мебель их устроит! что для оплаты они используют перевод на карту и ей нужен номер, я без каких либо мыслей этот номер карты дала! но перевода не было, через минут 10 пришла смс на телефон с суммой в 5000 рублей и код, я зашла в онлайн банк и обновила страницу, на момент входа было 5194 рубля, после обновления осталось 119 рублей! можно ли как-то вернуть эти деньги?

Ответы Юристов

1

связаться

Антон Киреев

07 Марта 2016

Ответ юриста был полезен? 0 0

Accepted Answer

Добрый день Ольга! В данной ситуации мошенники использовали одну из распространенных схем обмана. Как я могу предположить, каким то образом они получили доступ к Вашему мобильному банку, либо код подтверждения операции по переводу. В кратчайшие сроки Вам необходимо обратиться в отделение банка с заявлением об отмене данной операции. Так как вины банка в неправомерном переводе денежных средств нет, то в случае, если Вы упустите время, на Ваши претензии ответят отказом. Крме того, о произошедшем необходимо сообщить в полицию. При условии, что преступник будет найден, Вы сможете обратиться к нему с иском о возмещении ущерба.
С уважением, юрист-консультант Киреев Антон ([email protected])